Verzenden & retourneren

Noteer altijd uw ordernummer* bij de retourzending.
*(het ordernummer is te vinden in de bevestigingsmail)

Retouradres:

VCTparts
(Afd. Retouren)
Postbus 442
2130AK Hoofddorp
Nederland / Netherlands

Retourlabel aanvragen

Pakket: Envelop:
(Klik hier) (Klik hier)

 

Je bestelling retourneren?

  • U heeft het recht om uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst te annuleren. Een reden opgeven is niet verplicht, maar wordt wel gewardeerd.
  • Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
  • De terugbetalingstermijn is áltijd zo snel mogelijk, maar maximaal binnen 14 dagen nadat
    u de herroepingsmededeling heeft ontvangen, mits het product is ontvangen of bewijs van retourzenden is aangeleverd.
  • De terugbetaling gaat via hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de aankoop heeft gedaan
  • Voor het retoursturen mag u dit modelformulier voor herroeping gebruiken, maar u mag ook een eigen brief met klachtomschrijving bijvoegen.

Kosten retourzending:

De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Wij raden u aan om het pakket met PostNL te versturen.

Wat zijn de retourvoorwaarden? (*)

Wanneer het product niet voldoet aan de verwachtingen is er de mogelijkheid om binnen 30 dagen de artikelen op eigen kosten te retourneren. Hiervoor zijn een aantal retourvoorwaarden: 

  • Het product is in originele staat en onbeschadigd. 
  • Het product is voorzien van originele labels en etiketten.
  • (Indien redelijkerwijs mogelijk) in originele verpakking terug te sturen. 
  • Mocht je een artikel hebben gebruikt en wil je deze toch terug retourneren? Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg zijn van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
  • De inhoud van de verpakking is voorzien van een briefje met het ordernummer of uw naam en adres gegevens.

 

Verzendkosten:

Bij VCTparts worden alle bestellingen boven de €50,- gratis verstuurd.

Besteld u minder dan het voorgeschreven bedrag dan betaald u verzendkosten.

Land Verzendkosten
Nederland

Gratis vanaf €49,95,-

Briefpost €2,49
Brievenbusdoosje €3,95
Pakket €6,95

België

 

Gratis vanaf €49,95,-

Briefpost €2,95
Brievenbusdoosje €8,95
Pakket €8,95

Duitsland

 

Kostenlos von €49,95,-

Briefpost €9,49
Briefkasten €9,49
Paket €9,49

 

Andere EU landen Neem aub contact op
Other EU Countries Please contact us

 

Bent u op het moment van afleveren niet thuis? Dan zal PostNL of het pakket afleveren bij uw buren. Mocht afleveren bij de buren niet lukken, dan wordt het pakket naar een PostNL punt gebracht.

Mijn account
You are not logged in. Log in to make use of all the benefits. Or create an account now.
Winkelwagen
Uw winkelwagen is leeg
Menu
Zoeken
Search suggestions
Geen producten gevonden...
Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »