Zo werkt bestellen

Bestellen

Bestellen bij VCTparts gaat in een paar minuten. Hieronder zie je stap voor stap hoe het werkt, en wat je daarna van ons kunt verwachten.

In 6 stappen besteld

Kies je product
Twijfel je of het past? Gebruik de fittingzoeker of bekijk de specificaties op de productpagina. Klik dan op 'In winkelwagen'.
Controleer je winkelwagen
Pas het aantal aan of verwijder een product. Een kortingscode vul je in de winkelwagen of bij het afrekenen in.
Vul je gegevens in
Klik op 'Afrekenen'. Bestel als gast of log in met je e-mailadres, en vul je bezorgadres in.
Kies hoe je het ontvangt
Thuis bezorgd, als brievenbuspakje of bij een DHL-afhaalpunt. De kosten zie je meteen. Bekijk alle verzendkosten.
Kies hoe je betaalt
Betaal bijvoorbeeld met iDEAL | Wero, creditcard of Klarna. Bekijk alle betaalmethoden.
Controleer en plaats je bestelling
Je ziet nog één keer je producten, de totaalprijs inclusief btw en de verzendkosten. Klopt er iets niet? Pas het eerst aan. Met de betaalknop (bijvoorbeeld 'Nu betalen') plaats je je bestelling definitief. Je gaat daarmee een betalingsverplichting aan.

Iets verkeerd ingevuld?

Tot je op de betaalknop klikt, kun je alles aanpassen: je producten in de winkelwagen en je gegevens in het afrekenscherm. Zie je na je bestelling toch een fout? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
In welke taal bestel je?

Je kunt bestellen in het Nederlands, Duits en Frans. De overeenkomst sluiten we in de taal waarin je bestelt.
Waar vind je je bestelling terug?

We bewaren je bestelling. Je vindt hem in je orderbevestiging en in je account: log in met het e-mailadres waarmee je hebt besteld.
Prijzen en kosten

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzendkosten en eventuele korting zie je voordat je betaalt. Voor een betaalmethode betaal je nooit extra.
Levertermijn

We leveren uiterlijk binnen 30 dagen, maar meestal veel sneller. Lukt dat een keer niet, dan hoor je dat van ons en mag je de bestelling kosteloos annuleren.
30 dagen bedenktijd

Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst. Lees hoe retourneren en ruilen werkt.
Voorwaarden en gedragscode

Op je bestelling zijn onze algemene voorwaarden van toepassing: de voorwaarden van Thuiswinkel.org. Als lid houden we ons aan de gedragsregels van Thuiswinkel.org.
Een klacht?

Laat het ons weten via de klantenservice. Je krijgt binnen 14 dagen een inhoudelijk antwoord. Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij Thuiswinkel.org en de Geschillencommissie Thuiswinkel.